FAQ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Вернуться к списку вопросов


Принтер Kyocera FS-1920 при включении выдает ошибку Paper Jamp, В чем может быть причина? (Хохлов В.Н., Компания "Электросвязь", 06.07.05)
Такое сообщение появляется, когда происходит замятие или затор бумаги в тракте ее прохождения через принтер. Чтобы устранить ошибку Paper Jamp, надо вынуть застрявший лист.
Вытаскивать его следует строго по ходу движения в принтере, иначе Вы рискуете порвать его. И тогда обрывки бумаги могут попасть в труднодоступные места, откуда их может извлечь только опытный пользователь или сервис-инженер.
Если после этого принтер продолжает сообщать о замятии, попробуйте открыть, например, крышку отсека с тонером и закрыть ее. Принтер начнет "гудеть", тестироваться, а затем должен выйти в режим готовности и продолжить печать задания, начиная с "бракованного" листа.
Если этого не происходит, еще раз внимательно осмотрите принтер на предмет обрывков бумаги.
Если ничего не обнаружили, а ошибка осталась - везите принтер в сервис или вызывайте сервис-инженера, возможно, это поломка...





Задать вопрос
Ф.И.О. Вопрос
Организация
E-mail
Введите строку, изображенную на картинке